Home-jacking : que faire si ça vous arrive ?

La Suisse comme ailleurs, le home-jacking — ou cambriolage avec présence des occupants — suscite une inquiétude croissante. Contrairement à un vol classique, les cambrioleurs n’attendent pas votre absence : ils font effraction pendant que vous êtes chez vous.

À Genève, le nombre de home-jackings n’a jamais été aussi haut depuis quatre ans, confirmant une tendance préoccupante. Être victime d’un vol de ce type peut traumatiser durablement. Que faire si cela vous arrive ? Et comment se protéger des voleurs efficacement ? Dialarme, expert suisse en systèmes d’alarme, vous guide.

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Statistiques alarmantes à Genève

Le nombre de brigandages chez les particuliers est en hausse depuis quatre ans. L’an passé, la police dénombrait 13 cas, un record. Cette année 2025 flirte avec les mêmes chiffres. Cette augmentation du home-jacking reflète une évolution inquiétante de la criminalité.

Le phénomène des home-jackings a pris de l’ampleur, au détriment des braquages de banques, de bureaux de change ou de commerces de luxe. Les malfaiteurs privilégient désormais les domiciles privés aux établissements plus sécurisés.

Cas récents marquants

En avril 2025, cinq hommes ont été condamnés à Genève pour deux home-jackings violents commis en 2021 et 2023. Leur expulsion de Suisse a également été prononcée par le tribunal correctionnel.

En novembre 2020, un couple de personnes âgées à Bernex a été violemment agressé à son domicile. L’un des agresseurs, originaire de la région lyonnaise, a écopé de 8 ans de prison ferme.

Ces faits-divers rappellent que le home-jacking n’épargne personne : particuliers, retraités, familles ou chefs d’entreprise peuvent être victimes d’un vol avec violence.

En 2016, la star américaine Kim Kardashian a été victime d’un home-jacking dans une suite parisienne. Ligotée, enfermée dans la salle de bain et menacée par des hommes cagoulés déguisés en policiers, elle a vu ses bijoux volés (estimés à 10 millions de dollars) dérobés en quelques minutes.

Son témoignage récent, lors du procès en mai 2025, souligne l’impact psychologique durable : anxiété, peur constante, besoin d’une protection renforcée. Ce home-jacking illustre parfaitement les traumatismes que peuvent subir les victimes d’un vol avec violence, même les personnalités les plus protégées.

1. Restez calme et coopératif
Si vous êtes confronté à une telle situation, votre sécurité est la priorité. Il faut tenter de garder son calme autant que possible, d’éviter les gestes brusques et de rester lucide. Ne résistez pas, ne provoquez pas vos agresseurs. Les objets volés peuvent être remplacés, contrairement à votre intégrité physique.

2. Observez sans agir
Observer et de tenter de retenir les détails utiles (voix, vêtements, accent, etc.) sans fixer directement les agresseurs. Ces informations aideront les gendarmes ou la police lors de l’enquête.

3. Appelez les secours dès que possible
Dès que les malfaiteurs prennent la fuite, contactez immédiatement la police ou la gendarmerie. Signalez le home-jacking et demandez une intervention d’urgence.

4. Ne touchez à rien
Mieux vaut alors ne rien toucher pour préserver les traces du home-jacking. Les indices peuvent permettre d’interpeller les suspects.

5. Déposez plainte rapidement
Rendez-vous au commissariat ou à la brigade de gendarmerie pour effectuer un dépôt de plainte détaillé. Listez précisément tous les biens volés.

6. Consultez un professionnel
Le choc peut être important. Une aide psychologique est souvent nécessaire après avoir été victime d’un home-jacking.

Protection physique renforcée

Chez Dialarme, nous conseillons ces mesures de prévention pour lutter contre le home-jacking et éviter les vols dans les foyers suisses :

• Portes blindées et verrous multipoints pour protéger l’entrée
• Serrures de haute sécurité anti-effraction
• Renforcement des points d’accès vulnérables (porte d’entrée, fenêtres)
• Coffre-fort pour protéger les bijoux et documents importants

Systèmes électroniques anti home-jacking

Des mesures de précaution existent, comme l’installation d’une alarme ou de caméras. Nos solutions incluent :

• Systèmes d’alarme anti-intrusion avec télésurveillance et déclenchement silencieux
• Caméras de surveillance extérieures et intérieures pour dissuader les voleurs
• Éclairage automatique et détecteurs de mouvement pour décourager les voleurs
• Dispositifs connectés pour alerter en cas de tentative d’effraction

Il existe des alarmes que l’on enclenche durant la nuit, en présence des locataires, et aussi des systèmes d’alerte agression reliés à une centrale, comme celui installé chez Victor.

Précautions comportementales

• Discrétion sur les réseaux sociaux (vacances, achats, localisation)
• Éviter d’afficher sa richesse ou ses biens de valeur
• Mise en place du service « Opération Tranquillité Vacances » pendant les absences
• Vigilance accrue lors des périodes de vacances où les risques de cambriolage augmentent

Des séquelles durables

Subir un home-jacking peut être dévastateur pour les victimes. Le fait que l’agression survienne à son domicile – un lieu où l’on est censé se sentir en sécurité – est particulièrement déstabilisant.

Les gens le vivent comme un viol de leur espace intime. C’est encore plus fort s’il y a eu des violences physiques ou sexuelles.

Conséquences sur la vie quotidienne

L’autre particularité des home-jackings, c’est que les victimes sont systématiquement réexposées au lieu de l’agression à chaque fois qu’elles rentrent chez elles, ce qui est un facteur aggravant.

Certaines victimes ne peuvent plus retourner dans les pièces où a eu lieu l’agression. Un déménagement est parfois nécessaire, un certificat peut être établi par un médecin pour faciliter l’accès à un nouveau logement.

Aspects légaux

En cas de home-jacking, les auteurs du vol risquent de lourdes peines. Le vol aggravé avec violence peut être jugé en Cour d’Assises et sanctionné par plusieurs années de prison ferme.

Les complices et receleurs d’objets volés sont également passibles de poursuites. La police judiciaire dispose de moyens d’enquête étendus pour retrouver les voleurs et récupérer le butin.

Couverture assurantielle

Vérifiez que votre contrat d’assurance habitation couvre :

• Les vols avec violence et intimidation (home-jacking)
• Les dommages matériels liés à l’effraction
• Le préjudice psychologique des victimes
• Le remplacement des biens dérobés

Depuis Genève, Lausanne et le Valais, Dialarme accompagne les particuliers et entreprises pour renforcer la sécurité de leur habitat et lutter contre le home-jacking.

Nos experts vous proposent une solution sur mesure :

• Alarme sans fil avec télésurveillance 24h/24
• Vidéosurveillance haute définition
• Intervention rapide en cas d’alerte
• Protection contre le vol adaptée à votre logement
• Conseil en prévention des cambriolages et du home-jacking

Ne laissez pas les voleurs choisir le moment. Protégez-vous efficacement avec Dialarme, votre partenaire sécurité en Suisse romande.